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Es ist mittlerweile deutlich erkennbar, dass mit der aktuellen und weiteren Generationen der Sprachübertragungslösungen ein Wechsel einsetzt, der die bisherige leitungsvermittelnde Telefonie durch paketorientierte Lösungen ersetzt.
Im Privatkundenbereich gibt es bereits zahlreiche VoIP-Anbieter, die Sprachdienste über DSL-Breitbandanschlüsse anbieten. Diese Technologie wird neben Sprache auch weitere Multimedia-Anwendungen betreffen.
Für den Einsatz bei Ihren Kunden sowie für Ihre eigenen Geschäftsentscheidungen sind Kenntnisse der VoIP-Technologie, der technischen Anforderungen sowie Wissen über wirtschaftliche Aspekte von Bedeutung. Grundlegende Lösungsansätze für unterschiedliche Nutzungsszenarien werden erarbeitet und erläutert.
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